Articles avec le tag ‘crédit agricole’

Le Crédit Agricole auprès des étudiants de BTS MCO 1ère année

Mardi 3 novembre 2020

Mme Lherm et M. Delpuech (directeurs d’agence) se mobilisent pour accompagner les étudiants dans l’élaboration de leur projet professionnel

Les étudiants de 1ère année BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel) du lycée Monnet-Mermoz ont eu la chance d’accueillir dans leur classe Mme Lherm (directrice de l’agence Cap Blanc) et M. Delpuech (directeur de l’agence des Olympiades) mardi 15 octobre 2020.

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Depuis le mois de septembre, ces étudiants découvrent les nombreuses possibilités offertes sur le marché du travail dans le secteur commercial en effectuant des recherches sur les métiers en lien avec leur formation.

Pour conclure la réflexion engagée sur leur projet professionnel , les rencontres avec des responsables d’unité commerciale expérimentés. permettent aux étudiants de mieux appréhender leurs attentes concernant leurs futurs collaborateurs.

L’intervention organisée avec le Crédit Agricole a donc permis de découvrir les métiers et perspectives de carrière offertes par cet acteur majeur du secteur bancaire, deuxième employeur en Auvergne.

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Les étudiants de BTS M.C.O 1ere année sont actuellement en pleine recherche de stages pour les périodes du 4 au 16 janvier 2021 et du 17 mai au 3 juillet 2021. Ils ont donc apprécié les conseils avisés sur la méthodologie à suivre pour rédiger leur C.V et lettres de motivation, pour préparer un entretien de recrutement.

Certains étudiants motivés pour rejoindre l’une des agences du Crédit Agricole à Aurillac ont pu soumettre leur candidature et bénéficier de conseils personnalisés.

L’intervention de ces professionnels a également permis à ces futurs commerciaux d’en savoir davantage sur les effets du digital dans le secteur bancaire, sujet d’une très grande importance car il traite d’un axe majeur de leur formation : « la digitalisation de la relation client ».

Les jeunes ont pu par leurs questions approfondir leur compréhension du secteur bancaire, des enjeux du digital ou encore des attentes lors d’un recrutement. Ils ont apprécié la clarté de la présentation, l’écoute et la disponibilité des intervenants face à leurs interrogations.

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Les métiers de la banque présentés aux étudiants en BTS MCO

Mardi 26 novembre 2019

La classe de BTS MCO 1ère année (Management Commercial Opérationnel) du lycée Monnet-Mermoz d’Aurillac a accueilli Fanny LHERM Directrice de l’agence Du Crédit Agricole du Cap Blanc et Thibault ARTAL Attaché Commercial.

Après une présentation du fonctionnement de la banque et de ses métiers, les deux intervenants ont expliqué les modalités du recrutement et de la formation, ainsi que les possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale.

Ce moment d’échange a permis aux étudiants de mieux connaître les opportunités de carrière offertes par le secteur bancaire, plus particulièrement pour les titulaires d’un BTS MCO souhaitant poursuivre leurs études.

Intervention CA-Lherm (1)


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LES MATINÉES DE L’EMPLOI

Lundi 8 octobre 2018

Des professionnels se mobilisent pour former les étudiants de 1ère année en BTS MUC à la recherche d’emploi


Les étudiants de 1ère année BTS M.U.C (Management des Unités Commerciales)  du lycée Monnet-Mermoz expérimentent durant trois matinées (les 3, 4 et 10 octobre 2018) des entretiens d’embauche fictifs avec des professionnels issus des secteurs d’activité pour lesquels ils se forment.

A partir d’offres d’emploi fictives élaborées par les professeurs et s’inspirant des contextes réels des partenaires (Crédit Agricole, Weldom, Leclerc), les étudiants préparent leur candidature. Ils rédigent lettres de motivation et CV afin de décrocher un poste de conseiller accueil dans un réseau bancaire ou d’assistant chef de rayon dans une grande surface spécialisée. Les partenaires professionnels reçoivent les candidats au lycée pour un entretien de trente minutes dont dix minutes sont consacrées à des conseils personnalisés. Ces entretiens sont aussi une belle opportunité pour se faire repérer pour un éventuel futur stage.

M.Villard (Directeur WELDOM) et Florian Ordouillé (BTS MUC)

M.Villard (Directeur WELDOM) et Florian Ordouillé (BTS MUC)


Chaque matinée est clôturée par une assemblée générale durant laquelle un bilan des prestations est effectué. Les étudiants, qui pour certains n’ont pas encore de première expérience en entreprise,  reçoivent alors des conseils essentiels à la préparation de leur recherche de stage ou d’emploi. C’est aussi l’occasion d’échanger sur les métiers qu’ils envisagent d’exercer, sur les attentes des recruteurs.


Les étudiants de BTS MUC peuvent grâce à l’investissement des partenaires locaux acquérir des méthodes pour valoriser leurs compétences et favoriser leur insertion professionnelle. Cette huitième édition est un succès : les étudiants sont ravis d’expérimenter les conseils théoriques donnés par les professeurs et les professionnels ont le plaisir de rencontrer des jeunes motivés par les métiers des fonctions commerciales et marketing.

Mme Gauzentes (Responsable Ressources Humaines E. Leclerc) et  Jordan Fanfani (BTS MUC)

Mme Gauzentes (Responsable Ressources Humaines E. Leclerc) et Jordan Fanfani (BTS MUC)

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Le BTS MUC au cœur de la Relation Clients

Samedi 5 mars 2016

Les étudiants en 1ère année de BTS MUC (Management de l’Unité Commerciale) du Lycée, ont visité, fin janvier, le Centre de Relation Clients du Crédit Agricole à Sistrières.

Accueillis par Madame COUDERC, Responsable de la plateforme téléphonique, les étudiants ont pu découvrir les coulisses d’un centre d’appel.

Les Téléconseillers leur ont montrés en quoi consiste leur travail basé sur la recherche permanente de la satisfaction du client.

Il s’agit d’un métier qui nécessite un fort sens de l’écoute et du contact, dont le rôle est essentiel dans la stratégie de fidélisation.

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Avec plus de 3 500 centres de relation clients et 273 000 collaborateurs sur le territoire français, la télévente s’impose dans tous les secteurs d’activité.

Le recrutement s’effectue à bac + 2, et permet une évolution rapide vers un poste à responsabilité tel que Chargé de Clientèle.

Cette visite s’inscrit dans le cadre de rencontres régulières avec des professionnels, très enrichissantes pour de futurs managers.

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Les élèves de 2nde découvrent le monde de la banque.

Lundi 15 avril 2013

Dans le cadre l’enseignement d’exploration PFEG (principes fondamentaux de l’économie et de la gestion), une classe de seconde du lycée Monnet Mermoz d’Aurillac a accueilli Stéphanie SALAT, responsable d’activité sur le marché des professionnels au Crédit Agricole. Les jeunes lycéens ont ainsi pu se familiariser avec le monde de la banque ; l’intervenante a en effet présenté le rôle d’un banquier pour les jeunes mais aussi pour les salariés. La seconde partie de cette séance de travail a été consacrée au secteur professionnel.

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Madame SALAT a ainsi exposé le contenu d’un dossier à remettre à la banque lors de la création d’une entreprise. Les jeunes ont ainsi pu mesurer l’importance d’une bonne étude de marché qui doit être accompagnée de prévisions financières pertinentes. Les élèves travailleront aussi dans les prochaines semaines sur les principaux termes bancaires en anglais. En effet, cette classe suit l’enseignement d’exploration en langue étrangère dans le cadre de la mise en place d’une section européenne au niveau de l’établissement. Nul doute que ce premier contact avec la vie active aura permis de susciter de nouvelles vocations.

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Des élèves à la découverte de la banque

Jeudi 21 juin 2012

Dans le cadre de l’enseignement d’exploration Principes Fondamentaux de l’Economie et de la gestion (PFEG), trente huit élèves se sont rendus à l’agence Saint Eloi du Crédit Agricole.

Cette action réalisée en deux étapes a permis aux jeunes de travailler sur l’une des thématiques du programme : le rôle de la Banque dans l’économie.

Pour cela, mesdames BRIAN et SALAT leur ont présenté les activités de la banque et notamment sa mission première qui est l’intermédiation entre l’épargne et le crédit. Ont aussi été évoqués l’importance croissante des autres activités que constituent l’assurance, les services d’aide à la personne (services proposés pour la prise en charge de la dépendance), ou encore l’évolution du métier vers l’immobilier.

De plus, et afin de participer à l’éducation du consommateur, deux conseillers en clientèle, messieurs GUY et MOULENE ont réalisé des simulations d’entretiens pour négocier un prêt immobilier. Ces entretiens, réalisés avec des petits groupes d’élèves avaient été préparés au préalable en classe à partir d’un contexte fictif comme par exemple le financement de l’acquisition d’une maison.

Les élèves de seconde devant l'agence du Crédit Agricole Saint Eloi.

Les élèves de seconde devant l'agence du Crédit Agricole Saint Eloi.

Les intervenants ont également remis à chaque lycéen une BD présentant les outils pour gérer leur compte et maîtriser leur budget.

Au final les élèves ont pris conscience de l’importance de la fonction bancaire au sein de l’économie, dans le financement des entreprises et des particuliers.